實習分享｜2022 美國暑期實習申請（Uber、Glassdoor、Omnicom Media Group）｜Marketing Analyst、Paid Marketing
嗨！大家好久不見～一晃眼距離上一篇文章又過了兩個月，不過大家應該從上篇文章就知道我這學期都在為了找 summer internship 忙的焦頭爛額。本來這篇文章我預計五月初就可以出，因為當初很天真的以為最晚四月底一定會找到實習，人算不如天算，我還真的是到五月中才全部塵埃落定。
如標題所示，如果你是對行銷分析、數據分析、付費廣告等職位有興趣的同學，或是對於媒體、代理商、科技產業有興趣的同學，歡迎繼續看下去！（單純想看我流了多少血和淚也絕對要看下去）
開始之前，先來點數字給大家一個概念：（僅是我的例子）
面試轉換率大約是 7% ；拿到 Offer的轉換率大約是 1.4%
從2021年1月開始～2022年5月中，我總共投遞了 147 個實習職缺、59 家有回覆（包含進入面試或拒絕）、10 家拿到面試、最終拿到 2 家 Offer。直接視覺化一下，以我個人的經驗來說，面試的轉換率大約是 7% ，而拿到Offer的轉換率大約是 1.4%。
在開始找暑期實習之前，就有耳聞學長姐的血淚史，不投個 100+家根本找不到，之前聽我們學校 Career Center 的 Advisor 他自己甚至投了 500家…聽到的時候真的是不知道該佩服還是該哭？？
However，等到大家都開始瘋狂丟履歷的時候，我才發現，之前獲得大多數人都是投了不下幾百份的情形，並非真的適用於每個人身上。在我們這屆，我也有聽過投不到 50 家就拿到 Offer 的，所以千萬要記得「沒有絕對的事」，應該把重心放在自己該做哪些努力身上。
該做哪些努力呢？雖然我真正丟出第一份工作是在 2022 年的 1 月，但嚴格來說所有的前期準備從2021年的10月就開始了。這邊強烈建議想要找暑期實習、甚至是之後正職的同學，可以好好利用第一學期的時間把 CheckList 上面的事項完成，這樣在隔年求職的時候才不會壓力太大，因為當時學期剛開始，課業外務還沒有真正忙起來，會有比較多時間和餘裕。
需要做的前期準備（Checklist）
Networking / Coffee Chat 並建立聯絡人 Excel Spreadsheet
我只能說，Networking 實在是太！重！要！了！重要到下次有機會，我一定會獨立寫一篇來講 Networking的細節，但這邊就先不贅述太多。Networking 簡單來說就是去找跟自己設定的職涯目標或是職涯道路（Career Goal / Career Path）相似的人 connect，通常會從校友或是有共同點的人開始，準備幾個想問的問題，藉由 Coffee Chat 的形式去解惑並近一步瞭解對方過去的經歷和建議。我總共聯絡了大約100個人，並把這些的人在哪裡工作、Title 是什麼和什麼時候聯絡過等等資訊建立成一個資料表。我必須說，每次談話完的收穫幾乎沒有重複，所以對我來說是非常非常大的幫助。
這邊想強調一個點，「Networking 不等於內推保證」，很多人可能下意識的會認為啊我今天跟這個人聊天了，他之後應該就會幫我內推吧？或是我要在聊天結束前跟他說我需要內推嗎？我個人是覺得，不要帶著這樣的想法開啟談話，我記得我剛開始 Networking 的時候也有嘗試過主動提有沒有機會內推，但發現這樣只會讓談話過程變得不太自然，也會把自己搞得很緊張。所以建議可以以問題和討論為主，視談話的氣氛再去決定要不要提。
＊想要看聯絡人 Spreadsheet 的同學，可以聯絡我或是底下留言！
寫 / 改履歷 ＆ Cover Letter
這兩個部分是求職最根本的根基，建議可以先看幾個範本，然後根據標準格式寫出一版（格式非常重要，他可以展現你是否專業與細心），接著去找 Career Center 的人修改，也麻煩 Network 願意幫你看的人給你建議，之後就是不斷地修改和優化。要注意，必須要根據不同的職位「客製化」你的履歷和 Cover Letter，不要用同一個版本打天下，這樣是不會有效果的。
延伸閱讀：如何寫出 AI 偏好的關鍵字履歷？進外商／美國求職不可不知的三個技巧、履歷這樣寫才成功？Google 人資長都買單的 XYZ 公式
模擬面試
這部分我覺得也是非常關鍵的一點。很多人覺得收到面試通知再來練習面試就好，但我自己認為最好的方式是把自己訓練到隨時可以面試的狀態。有空就可以開一個 Google Doc，把自己過去符合的相關經歷寫成 5~6個 STAR Stories，並且熟練內容到可以用自己的話講出來，另外，對於行銷領域來說，面試很常被問到 Behavioral Questions，所以平時就可以去練習一些常見的 Behavioral Questions（P&G常見的八大問），Google、Youtube上面都都有非常非常多的資源可以練習，這樣真正面試的時候就可以靈活把自己不同的例子套到不同問題上。練習的對象，我是固定找 Career Center 的一位 MBA 學生幫我練習，大家如果想要更訓練自己的臨場感，也可以每次都找不同的對象練習。
（刷題）
這項我用括號得原因是因為，除非你是申請工作內容有包含分析的職位，不然基本上你是不需要刷題的。通常以行銷分析、數據分析的職位來說，SQL、R和 Python 是最常用到的三個程式語言，SQL的比例又會比其他兩個高一點。我自己當初有到 LeetCode 和 Medium 好心網友整理題庫去刷一些題，不過後來發現其實我投的職位也幾乎不會有 online assessment，所以之後就直接不刷了。
建立職缺、公司、產業 Excel Spreadsheet
把自己想要去的公司分成「夢想、實際、保底」三個類別，每個類別列出10個（可以依照自己的需求調整），可以讓之後在投工作的時候更有方向，這也是你可以去 Networking 的依據之一，根據自己理想的產業、公司和職缺去搜尋適合聯絡的人會更有效率。
＊想要看產業職缺 Spreadsheet 的同學，可以聯絡我或是底下留言！
參加職涯系列活動
學校的 Career Center 通常都會在 Fall 跟 Spring 的時候舉辦跟求職、校友分享、履歷工作坊等等的活動，強烈建議大家可以去參加，學校分享的內容就像是懶人包，會讓你很快速且清楚地知道求職的時間軸、應該做哪些準備和提供跟校友對談的機會。
去投幾家 Spring 的 Internship 試試水溫
這個方法是我之前跟一位學姊聊天的時候，她跟我分享的，「比別人早去實戰」，先用自己現有的履歷去實際投工作，運氣好的話經歷幾場面試，就可以提早知道自己的不足然後去改進。當時我的確有運用這個方法，也確實經歷了幾次面試，甚至還拿到 Warner Media 的 Offer，在當時給了我不少信心，也能夠提早知道自己的問題然後及早修正。
時間軸
2021/10 ~ 2022/1：大量 Networking＋改履歷和 Cover Letter（根據Networking 獲得的建議持續優化）
2022/1~2022/4月中：些許 Networking＋持續改履歷和 Cover Letter＋每天投 1~3 家
2022/4 中~2022/5：火力全開地投（每天約 3~5 家）
2022/6~2022/8：實習期間
先來分享一些 FAQ
Q：到底要不要寫 Cover Letter？如果申請系統上 Optional 的話，我需要提交嗎？
A：根據之前某場活動的人資透露，自己不太會看 Cover Letter，但以我個人經驗來說，我都還是會提交，因為你不知道這次碰到的人資會不會看。所以我會準備幾個模板，到時候再根據不同公司和職缺稍微微調內容就好，不會花太多時間。
Q：海投 VS. 精緻投？ 還是要兩者混合版？
A：我認為要分階段。前期的時候我是以精緻投為主，但到後期大約四月中之後，可能也是因為還沒找到開始急，所以策略轉為海投為主，只要職缺內容差不多是我想要的，產業不要太討厭我一律申請，因為其實到四月中五月之後，還沒找到人的公司其實也會開始有點急，因為美國暑期實習大多六月初就開始了，所以我有一半的面試都是在後期（五月中後）的時候收到的。
各大公司招聘流程＆面經（沒有照順序）
這邊就分享一下我有進到面試關的公司給大家。五月中之後我也有拿到幾家面試，但因為已經有 Offer 了就婉拒了面試邀請。
Uber — 2022 Marketing Technology: Performance Marketing Intern (Creatives Optimization)
時間軸：一月透過學長內推（謝謝學長！），三月收到一面和二面
結果：Reject，止步二面（實習生總共有三輪）
面經：整體沒有 Tech 的問題，一面是 Marketing Technology 組的 Hiring manager 跟我 Video Interview，問了簡單的 Introduction、Why Company & Why Performance Marketing 之後就讓我問問題了。整體面試時間不超過半小時。二面是組裡的 Team Member 跟我面，問了差不多的問題，另外問了之前 Creative Optimization 的經驗，感覺整體都蠻正面的，他甚至還跟我聊說他女朋友和組內另一個同事也是 Rochester 的人，整個關係瞬間拉近，給我一個很 positive 的幻覺，但結果還是被拒絕哈哈哈。
當初二面完將近一個月都沒有消息，我後來主動用 Linkedin reach out 人資，他才跟我說我沒有上，但後來有詢問我願不願意去面另一個 Marketing Intern 的職缺，我馬上回覆說有，之後就沒有下文了…當時把我搞得很難過哈哈哈，不過後來跟一些前輩聊過之後，發現找工作還是專注在自己能努力和控制的部分就足夠了，人家最後不給你機會或是不用你也不是你能控制的事情了。
Glassdoor — Marketing Analyst Intern
時間軸：四月底投出申請，五月初收到一面通知，五月中進行一面二面
結果：無聲卡（基本上就是Reject），止步最終面
面經：不知道是我面試的組比較特別，還是是 Glassdoor 的一貫風格，我一面二面面試的總時長都不超過25分鐘。一面是 Hiring manager Video Interview，問了我簡單的自我介紹和 Why Company 之後就簡單地跟我確認我使用各個工具的經驗，然後就讓我問問題了。二面是跟組裡的 Analyst 面，問了自我介紹、過去的分析專案的經驗和我做分析專案的思考流程是什麼，接著也直接讓我問問題。一面二面中間只間隔四天，整個流程可以說是非常快速。不過從五月中面完到現在都沒有消息，默默地 default 是被拒絕。
Annalect (Omnicom Media Group) — Marketing Science Intern
時間軸：四月初投出申請，五月初才收到面試通知，五月中進行一面二面
結果：Offer
面經：Annalect 是 Omnicom 旗下更偏數據分析、科技的子公司代理商，也可能是因為職位的關係，一面二面可以說非常的 Tech。一面是跟人資 Phone Interview，他問了幾個我履歷上面列出的專案和實習經驗，而且問得很細，ex.你這個是用哪個 Package、這項經歷有參與到 Data Cleaning 嗎等等的問題。二面是跟 Hiring manager 進行 Video Interview，她問了我一兩個履歷上面的問題之後就給我三題的 Case Study，給我實際的客戶情境＆提供一些數字，然後問我的想法和原因。老實說我完全不知道會被問到情境題，好險問的題目是之前上課老師教過的觀念（Linear Regression 的 Indepentdent Variables、Coefficients的問題）可以說是當下臨場發揮的。
最後我在二面完大約一星期之後收到 Offer。當下聽到這個消息也是傻了，因為覺得自己一面二面都不是說表現地很出色，再加上人資聯絡我的時間是我丟出申請之後一個月之後，一開始還想說我該不會是候補？？不過這邊想跟大家分享一個心態：不管你自己認為自己怎麼樣、好不好，只有有幸拿到任何機會，就是好好準備並展現自己最有自信的一面，這是美國人喜歡看到的 Candidate 特質。
Power Digital — PPC Intern
時間軸：三月初投出申請，四月初聯絡面試，五月初一面、五月中二面
結果：Offer，因為收到 Annalect 所以婉拒
面經：Power Digital 是我唯二拿到 Offer 的公司，也是我面試體驗算是很好的公司，是之後找正職也會考慮申請的公司。一面二面都是一次跟兩個人 Video Interview。一面是跟 Paid Marketing 組的主管跟組裡面的同事面，問了大部分都是 Behavioral Questions，時長大約半小時。二面也是跟組裡的另外兩個同事面，結果很出乎我意料之外的也全部都是問 Behavioral Questions，時常也大約半小時，可見這間公司非常重視你是否有 fit 他們的Company Culture。二面完大約一週後收到 Offer。不過 Power Digital 的 Internship Program 是 Unpaid 的，如果在意的人要留意一下。
ROI·DNA — SEM (Search Engine Marketing) Intern（全部公司裡面申請的最累的一家公司）
時間軸：三月中投出申請，三月底行進一面、四月中進行二面、四月底進行最終面
結果：Reject，止步最終面
面經：為什麼我說 ROIDNA 是我面的裡面最累的一家公司呢？因為這家公司我一共面了三輪！三輪面試都有被問到「學校」相關的問題，ex. 你覺得哪些課最有趣？如何 Balance 學校課業和社交活動？三輪面試的時長都是大約半小時。一面是跟人資 Video Interview，問了幾個履歷上的問題、Why Company 和 Why posotion，但大部分還是圍繞在 Behavioral Questions，最後還有問一些比較輕鬆的，像是平常喜歡做什麼。二面是跟兩個 Hiring manager 面，兩人輪流問問題，除了基本問題之外，問了為什麼喜歡 SEM？覺得 SEM 的意義跟其他 Paid marketing 的差別是什麼？還有少量的 Behavioral Questions。最終面是跟 COO 和人資主管面，COO 是一個很 Chill 的女子，問了一些簡單的基本問題之後，就開始讓我問問題並跟我聊天。人資主管問了一些學校課業相關的問題、和我這幾輪下來的面試體驗。
當時的我覺得都已經進到最終面了，應該拿到 Offer 的機率蠻大的，但事實證明，結果還沒出來前真的都不要抱希望，最終面之後超過一星期都沒有消息，後來主動聯絡人資之後才知道沒有上。可能是因為花了很大的心力和整整一個月的時間準備面試，最後沒有上的失落感大到我花了一段時間才調適回來。
Horizon Media Group — 2022 Summer Internship Program
時間軸：二月初投出申請，三月進行一面
結果：Reject，止步一面（總共兩輪）
面經：因為是 Summer Internship Program，所以在申請的時候沒有列出特定的職缺，只有讓你填寫第一二志願的組別，我是填 Data Analyst，但其實這不影響你一面被問到的問題。一面是跟人資 Video Interview，整場全部都問 Behaviral Questions，不外乎團隊合作經驗、遇到困難怎麼解決等等的問題，值得一提的是在面試一開始，人資有先準備一些破冰的小問題，像是你平常喜歡做什麼？最近有什麼新的目標嗎？讓我有時間可以慢慢進入面試的氣氛、不會太過緊張。時長大約40分鐘，被問到最後真的是心力交瘁哈哈哈，不過對方很友善也很 Talkative，所以整體的體驗還是蠻好的。
最後我還是無緣的收到了拒信，不過我猜測主要是因為我資格不符（信裡是這麼寫的），他們這個 Program 只開放給 Undergrad 的學生，不過對於為什麼我資格不符還被邀請去面試我到現在還是不解？
Better Health — Marketing Analyst Intern
時間軸：這份工作是我第一個收到面試的公司，久到我已經忘記確切時間軸，大約是在二月的時候申請然後在同一個月面試。
結果：Reject，止步一面
面經：是 Hiring Manager 跟我 Video Interview，因為公司規模不大，所以只有跟主管面試一關，他前面問了我一些基本的資料，像是每週可以工作幾小時、是否有簽證等等，後面針對我過去的實習和專案經驗問了幾個問題，時長不超過30分鐘。
Octane — Market Research & Consumer Insights
時間軸：將近五月中才投出申請，一個星期之後收到一面通知
結果：Reject，止步一面
面經：一面是跟人資 Phone Interview，當時的我因為在黃石國家公園玩，還很克難地把面試時間特別排我們住在 Wifi 很穩的 Airbnb的時候。（這邊強烈建議大家不要冒然地把旅遊排在五月，除非你在五月前就找到實習）也是問了自我介紹、Why Company、Why Position，然後針對履歷問了一些簡單的問題，接著讓我問問題。跟大家補充一下，這個實習計畫是 Octane 第一年辦，所以有可能組織規劃都還很新，有好有壞。聊到最後人資有直接表明想讓我跟 Hiring manager 聊聊，但因為我在旅遊的關係最快可以談話的時間是下週，所以之後人資就跟我說，因為當時已經有好幾個 Candidate 陸續在談，所以就不考慮我。
小結
我知道這篇是一篇很長的文，但就算花了一天總結完這五個月求職歷程，仍舊不足以去說明這段時間到底有多糾結、多辛苦。希望這篇文章可以對之後想要在美國找實習的你有一點點幫助！雖然這篇文主要是分享資訊和經驗居多，但我認為能不能撐到最後最重要的還是「心態」。雖然找實習很苦，但真的不要隨便跟拿自己跟別人比較，看到別人都找到了自己還沒，也不要輕易否定自己，因為撐到後面就是你的。
再來是，目標一定要夠堅定。當時身邊也有不少人本來就是設定要回台灣找實習，但如果你的目標還是希望在美國做實習，那就請你要堅持下去，Again，大家都有自己的步調和 Timezone，這是一場馬拉松不是賽跑，所以請繼續相信自己！
希望之後能分享更多在美國實習、還有找正職的心路歷程！我們下次見！
最後的最後，如果你對美國找實習 / 工作/ 申請學校 / 單純想要約 coffee chat，非常歡迎大家直接從 Linkedin 或是 Email 聯絡我～！
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Email — cathy.cts05@gmail.com
延伸閱讀：
實習＆轉正心得分享｜Omnicom media Group 子公司 Annalect — Marketing Science Analyst
實習分享｜2022 美國Warner Media春季實習申請｜內含面經、時間軸
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